Returns & Refunds policy
نسعى في
TAJ MAHILA NATURAL CARE
إلى تقديم منتجات عالية الجودة وضمان رضا عملائنا.
طلب الاسترجاع
يمكن طلب استرجاع المنتج في الحالات التالية:
وصول المنتج تالفًا
استلام منتج غير المنتج المطلوب
مدة طلب الاسترجاع
يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
حالة المنتج
لكي يتم قبول الاسترجاع يجب أن يكون:
المنتج غير مستخدم
في عبوته الأصلية
مرفقًا بإثبات الشراء
الشحن
إذا كان الخطأ من طرفنا، تتحمل الشركة تكاليف الشحن.
أما في الحالات الأخرى فقد يتحمل العميل تكلفة إعادة الشحن.
استرداد المبلغ
بعد استلام المنتج وفحصه، سيتم استرداد المبلغ أو استبدال المنتج حسب الحالة
